Envio do Relato
Você preenche o formulário em nossa página de Ouvidoria. Pode ser uma denúncia, elogio, sugestão ou reclamação. Se preferir, pode solicitar o anonimato.
Análise e Sigilo
Nossa equipe recebe o relato. Apenas membros autorizados da Comissão têm acesso. Se for uma denúncia grave, é aberto um protocolo de apuração.
Apuração Ética
Se necessário, a Comissão de Ética é acionada para ouvir as partes (sem expor o denunciante) e analisar os fatos com base no Código de Ética e na legislação.
Resolução e Retorno
Tomamos as medidas cabíveis (orientação, advertência ou outras sanções) e damos um retorno a você sobre o que foi feito, encerrando o protocolo.
O que pode ser enviado?
Conduta Ética
Postura inadequada de profissionais associadas.
Violência Obstétrica
Relatos de desrespeito ou violência no parto.
Sugestões
Ideias para melhorar a associação.
Elogios
Reconhecimento pelo bom trabalho de uma doula.
Pronta para falar com a gente?
Seu canal direto e seguro com a ADOULASRJ.
Acessar Formulário de Ouvidoria